Facylitacja to działanie mające na celu wsparcie grupy w dojściu do najlepszych rezultatów, przy wykorzystaniu wszystkich osób uczestniczących w spotkaniu lub warsztacie.
To wsparcie zespołu w przejściu od punktu A do punktu B, od problemu do rozwiązania, od konfliktu do zrozumienia, od braku jasności do przejrzystego planu, od chaosu do porządku, od braku zgody do konsensusu. Facylitacja pozwala w najlepszy sposób wykorzystać mądrość kolektywu.
Facylitacja jest szeroko wykorzystywana w USA i Europie Zachodniej zarówno w biznesie, jak i w agendach rządowych lub samorządowych, czy organizacjach społecznych. Facylitacja to jednorazowe spotkania/warsztaty, bądź dłuższe procesy wspomagające wdrożenie zmiany lub związane z optymalizacją procesów.
Facylitator to osoba ułatwiająca pracę grupy, wspomagająca proces uzyskiwania wartościowych rozwiązań. Przygotowuje narzędzia, które zaangażują emocje i intelekt uczestników.
Bazą dla prowadzenia prawidłowej facylitacji jest prawo do zabierania głosu, szanowanie różnorodności, poszukiwanie porozumienia i wypracowywanie własnych odpowiedzi i rozwiązań. Proces facylitacji powinien dać grupie maksymalną możliwą efektywność, z punktu widzenia założonych celów i poświęconego czasu.
Facylitator dba o proces i przebieg pracy. Proponuje sposoby pracy i określa etapy, dzięki którym najłatwiej dojść do zaplanowanego rezultatu spotkania, angażuje uczestników i pomaga korzystać z różnorodnych perspektyw. Facylitator jest neutralny i niezależny, nie podejmuje decyzji za grupę i nie udziela eksperckich porad. Wypracowane treści i rozwiązania oraz decyzje zależą wyłącznie od uczestników spotkania.
My, czyli Izabela Wanatowicz i Jacek Czarnowski, jesteśmy konsultantami i trenerami biznesowymi z wieloletnim doświadczeniem. Od wielu lat stosujemy metody facylitacyjne – kiedyś nieświadomie, a od kilku lat intensywnie pogłębiamy swoją wiedzę i praktykę w tym zakresie. Ukończyliśmy Szkołę Facylitacji Pathways. Wykorzystujemy metody facylitacyjne podczas warsztatów dla firm i organizacji oraz prowadzimy szkolenia dla chcących podnosić swoje umiejętności w zakresie facylitacji.